اشتكى عدد كبير من المستخدمين في مصر، منذ قليل، من عطل مفاجئ أصاب منصة إكس بعد عطل في فيسبوك وماسنجر وإنستجرام التابعة لشركة ميتا، ما تسبب في اضطرابات ملحوظة خلال استخدام الخدمات الثلاثة وذلك بعد أقل من ساعة من توقف خدمات “ميتا”.
كان آلاف المستخدمين قد فوجئوا باصابة موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” بعطل مفاجئ ما أدى لخروجه من الخدمة وتوقفه تمامًا عن العمل.
وجاء نص الرسالة التي ظهرات للمستخدمين: “حسابك غير متاح حاليًا لسبب يتعلق بالموقع. نتوقع حل هذه المشكلة سريعًا. يرجى إعادة المحاولة خلال بضع دقائق”، لكن الوقت استغرق مدة كبيرة ولم يعد الموقع إلى الخدمة.
ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، أي بيان رسمي حتى الآن يوضح سبب المشكلة أو حجمها، فيما يُتوقع أن يتم إصلاح العطل خلال وقت قصير إذا كان مرتبطًا بمشكلة تقنية داخلية، وفقًا لما تشير إليه الرسالة الظاهرة للمستخدمين.
ويُنصح المستخدمون بعدم محاولة تغيير كلمة المرور أو تنفيذ إجراءات استعادة الحساب في الوقت الحالي، لأن المشكلة تبدو مرتبطة بخوادم الخدمة وليست بالحسابات نفسها، مع الاكتفاء بإعادة المحاولة بعد مرور عدة دقائق.
