أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني فتح باب التظلمات على نتائج الدبلومات الفنية للعام الدراسي 2025-2026، اعتبارًا من يوم الاثنين 13 يوليو 2026، وذلك لمدة خمسة عشر يومًا، لإتاحة الفرصة أمام الطلاب الراغبين في مراجعة درجاتهم بعد إعلان النتائج، وفق ضوابط وإجراءات تنظيمية تهدف إلى ضمان الشفافية والدقة في فحص الطلبات ومراجعة أوراق الإجابة.
وأكدت الوزارة أن منظومة التظلمات تتيح للطلاب التقدم بطلب لمراجعة مادة واحدة أو أكثر، مع الالتزام بالإجراءات المعتمدة، بما يضمن حق كل طالب في الاطلاع على كراسة إجابته والتأكد من صحة أعمال التصحيح ورصد الدرجات، في إطار تطبيق القواعد المنظمة لأعمال لجان النظام والمراقبة.
وأوضحت الوزارة أن التقدم بطلب التظلم يتطلب سداد رسوم قدرها 200 جنيه عن كل مادة يرغب الطالب في مراجعتها، على أن يتم السداد لصالح صندوق دعم وتمويل وإدارة وتشييد المشروعات التعليمية، من خلال الهيئة القومية للبريد أو شركة فوري، وهي الآلية الجديدة التي اعتمدتها الوزارة بدلًا من نظام السداد السابق عبر البنوك الوطنية.
وشددت الوزارة على ضرورة تقديم أصل وصورة من إيصال سداد الرسوم، إلى جانب أصل وصورة من بطاقة الرقم القومي عند التوجه إلى لجنة النظام والمراقبة المختصة، مع تحديد المادة أو المواد المطلوب التظلم منها بصورة واضحة، حتى يتم استكمال الإجراءات وتحديد موعد رسمي للاطلاع على أوراق الإجابة.
كما أكدت أن حضور جلسة الاطلاع يقتصر على الطالب وولي أمره فقط، بعد التحقق من هوية ولي الأمر من خلال بطاقة الرقم القومي، مع منع اصطحاب أي أشخاص آخرين إلى مقر اللجنة، حفاظًا على انتظام العمل داخل لجان التظلمات.
وأوضحت الوزارة أن القرار الوزاري المنظم لأعمال التظلمات يحظر استخدام الهاتف المحمول داخل لجنة الاطلاع، كما يمنع اصطحاب نماذج الإجابة أثناء مراجعة أوراق الامتحانات، وذلك لضمان سرية الإجراءات والحفاظ على سلامة أعمال المراجعة.
وتبدأ إجراءات التظلم بقيام الطالب بتحديد المواد التي يرغب في مراجعتها، ثم سداد الرسوم المقررة، والتوجه إلى المديرية التعليمية لتقديم الطلب إلى مدير عام الإدارة التعليمية التابع لها، قبل تسليم الطلب وإيصال السداد إلى لجنة النظام والمراقبة المختصة، والتي تتولى بدورها تحديد موعد الاطلاع على كراسة الإجابة.
وأشارت الوزارة إلى أن الطالب يقوم أثناء جلسة الاطلاع بمراجعة صورة من كراسة إجابته، مع تدوين جميع الملاحظات بخط يده في النموذج المخصص لذلك، وفقًا لأحكام القرار الوزاري رقم 293 لسنة 2014، الذي ينظم إجراءات التظلمات وآليات مراجعة أوراق الامتحانات.
وتشمل أبرز الحالات التي يمكن للطالب تسجيلها وجود أجزاء من الإجابة لم تحصل على درجات رغم استحقاقها، أو وجود أخطاء في جمع درجات أجزاء السؤال، أو عدم مطابقة الدرجات المثبتة داخل الكراسة مع الدرجات المدونة على الغلاف، إضافة إلى عدم احتساب الدرجة الأعلى في الحالات التي يسمح بها القانون، أو وجود خطأ في جمع الدرجات النهائية.
وبعد الانتهاء من مراجعة الورقة، يقوم الطالب بتسليم صورة كراسة الإجابة مرفقة بنموذج الملاحظات، ثم يوقع بما يفيد إتمام عملية الاطلاع وفق الإجراءات الرسمية، لتبدأ لجنة النظام والمراقبة مرحلة فحص الملاحظات ومراجعة أعمال التصحيح ورصد الدرجات وفق القواعد القانونية المعتمدة.
وأكدت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني أن لجان النظام والمراقبة بدأت بالفعل استقبال طلبات التظلمات، مع إلزام الطلاب بالتسجيل عبر الرابط الإلكتروني المخصص، والذي تم تعميمه على المدارس، لاستكمال البيانات المطلوبة واختيار المواد محل التظلم، حيث يظهر للطالب موعد الاطلاع فور الانتهاء من التسجيل.
وأوضحت الوزارة أن نتائج فحص طلبات التظلم سيتم إعلانها عقب انتهاء أعمال المراجعة، مع التواصل مباشرة مع الطالب عبر رقم الهاتف المحمول المسجل على منظومة التظلمات، لإبلاغه بالنتيجة النهائية، سواء أسفرت المراجعة عن تعديل الدرجات أو تثبيتها، بما يضمن حصول جميع الطلاب على حقوقهم كاملة وفق الضوابط القانونية المنظمة لعملية التظلمات.
