في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتيسير الخدمات على المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة”، أتاحت الوزارة خدمة إلكترونية سهلة وسريعة للاستعلام عن حالة بطاقة صرف الدعم باستخدام الرقم القومي فقط.
وتهدف هذه الخدمة إلى تقليل التكدس في مكاتب التضامن وتوفير الوقت للمواطنين، مع ضمان وصول المعلومات الخاصة بملف الدعم بشكل فوري.
خطوات الاستعلام عن حالة البطاقة إلكترونياً
يمكن للمستفيدين من برنامج الدعم معرفة حالة بطاقتهم (سارية – موقوفة – مجمدة) باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
-
اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”.
-
إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة له.
-
الضغط على زر “استعلام”.
-
تظهر مباشرة حالة البطاقة (سارية – موقوفة – مجمدة).
طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة
تتيح وزارة التضامن الاجتماعي عدة قنوات متنوعة للمستفيدين لصرف مستحقاتهم المالية، وهي تشمل:
-
مكاتب البريد بجميع المحافظات.
-
ماكينات الصراف الآلي (ATM).
-
المحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات.
-
كارت “ميزة” البنكي بعد ربطه بخدمة الدعم.
