عقد الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، اجتماعه الدوري مع قيادات الوزارة لمتابعة مؤشرات الأداء وتعزيز التنسيق بين مختلف القطاعات، بحضور نواب الوزير ومساعديه ورؤساء القطاعات والهيئات، ومشاركة مديري مديريات الشؤون الصحية بالمحافظات عبر تقنية الفيديو كونفرانس.
واستعرض الاجتماع متابعة تنفيذ التكليفات السابقة، ومؤشرات الأداء بالمحافظات، إلى جانب عدد من الملفات المتعلقة بتطوير الخدمات الصحية، ورفع كفاءة الكوادر الطبية، وتعزيز الانضباط داخل المنشآت الصحية.
تعزيز المتابعة الميدانية وتحسين الخدمات
أكد الوزير أهمية تعزيز التنسيق المستمر بين مديريات الشؤون الصحية والقطاعات المركزية، مع تكثيف المرور الميداني والمفاجئ لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وحل أي معوقات بشكل فوري.
واستعرض الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، نتائج دراسة ميدانية شملت 2354 أسرة بمحافظات الإسكندرية وبني سويف والإسماعيلية، لقياس مدى استفادة المواطنين من الخدمات الصحية، وأنماط استخدامها، وحجم الإنفاق الصحي عليها، إلى جانب تحديد العوامل المؤثرة على الاستفادة منها، مع الأخذ بآراء المواطنين ومقترحاتهم.
ووجه الدكتور خالد عبدالغفار بسرعة ترجمة نتائج الدراسة إلى إجراءات تنفيذية، مع تلبية الاحتياجات التي رصدتها الدراسة وإدراجها ضمن خطط تطوير الخدمات، بما يسهم في تحسين تجربة المواطنين والارتقاء بجودة الرعاية الصحية.
متابعة المشروعات القومية والانضباط داخل الطوارئ
كما تابع الاجتماع تنفيذ منظومة مؤشرات الأداء الرقمية (Dashboard) على مستوى المحافظات، ومنظومة لوحة التحكم الإلكترونية للمشروعات القومية، والتي تتيح المتابعة اليومية الدقيقة لمعدلات التنفيذ، بما يدعم سرعة اتخاذ القرار.
كما تناول الاجتماع وقائع التعدي والمشادات التي شهدتها بعض أقسام الطوارئ مؤخرًا، حيث أكد الوزير عدم التهاون مع أي تجاوز، سواء من مقدمي الخدمة أو المترددين، مشددًا على تطبيق القانون والإجراءات الإدارية بحسم، مع تكثيف البرامج التدريبية للفرق الطبية بأقسام الطوارئ لتنمية مهارات التواصل واحتواء المواقف الطارئة، بما يحافظ على حقوق جميع الأطراف ويرفع جودة الخدمة.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه الاجتماعات الدورية تأتي في إطار حرص الوزارة على المتابعة المستمرة والارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
