في ضوء ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن توقف أحد القطارات بمحطة تلا بمحافظة المنوفية، تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تتابع بشكل دائم إجراءات السلامة وانتظام حركة القطارات على مستوى الشبكة.
وقد تبين أنه أثناء توقف قطار رقم 123 ركاب (القاهرة – منوف – طنطا) في محطة تلا في تمام الساعة 11:30 مساءً لمقابلة قطار رقم 560، لاحظ ناظر المحطة عدم وجود مشرف القطار، ويدعى كامل فتحي كامل أبو دهب. وعلى الفور، تم حجز القطار وتعيين مشرف بديل وتسليمه مهمات السلامة اللازمة، واستُكملت الرحلة دون أي تأثير على حركة التشغيل.
وفي إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، بضرورة تطبيق مبدأ الثواب والعقاب وعدم التستر على أي تقصير أو إهمال في أداء العمل، قررت الهيئة إنهاء خدمة مشرف القطار المتغيب، كما قررت مجازاة كافة المستويات الإشرافية المعنية حتى مستوى الإدارة العليا، نتيجة التقصير في المتابعة والإشراف.
وفي سياق آخر، وبالإشارة لما تم نشره حول عدم توفر المياه بدورات المياه في قطار رقم 2015 المتجه من أسوان إلى القاهرة، وبناءً على التأكد من صحة الواقعة، قررت الهيئة إنهاء خدمة رئيس وردية شركة الخدمات المتكاملة المسؤول عن تموين العربات بالمياه، ويدعى إسلام محمد صالح، إضافة إلى محاسبة جميع الجهات الإشرافية المعنية بنفس القدر من الحزم.
وتؤكد الهيئة أن التعليمات الموجهة لجميع العاملين لديها تركز على تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، وأنها لا تتهاون في اتخاذ الإجراءات الرادعة ضد أي تقصير أو مخالفة للوائح التشغيل، حفاظًا على سلامة المواطنين وضمان انتظام حركة القطارات.
كما تؤكد وزارة النقل أن محاولات البعض على منصات التواصل الاجتماعي للنيل من الوزارة أو التقليل من حجم ما تحقق من إنجازات، لن تثنيها عن مواصلة مسيرة التطوير الشامل لمنظومة السكك الحديدية، واستكمال تنفيذ المشروعات القومية الكبرى الهادفة إلى تقديم خدمات متميزة للمواطنين بجودة عالية.
