تعلن هيئة السكة الحديدية عن الموقف الحالي للتأخيرات والتهديات التي تشهدها بعض الخطوط الحديدية، وذلك نظراً للأعمال التطويرية الشاملة التي تجريها الهيئة على بعض الخطوط. وتهدف هذه الأعمال إلى تعزيز عوامل السلامة والأمان، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
تم تسجيل تأخير متوسط يبلغ 30 دقيقة على خط “القاهرة – الإسكندرية”، ويرجع هذا التأخير إلى بعض التهديات التي حدثت في بعض مواقع العمل بالمشروعات الحديثة الجاري تنفيذها، وتشمل هذه المشروعات تجديد وصيانة السكك وتطوير المزلقانات والمحطات وتحديث نظم الإشارات.
وتتقدم الهيئة بالاعتذار لجميع المسافرين عن هذه التأخيرات، وتهيب بالمسافرين اتخاذ التدابير اللازمة والاستعدادات الكافية للتعامل مع مثل هذه الحالات.
وتشدد الهيئة على أنها تعمل بجد لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين، وتوفير بيئة آمنة ومريحة لهم، وذلك من خلال تنفيذ برامج تطويرية شاملة. ويأتي ذلك في إطار سعي الهيئة المستمر لتحسين خدمات النقل وتلبية احتياجات المواطنين والمسافرين.
