عقد الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، اجتماعًا مع مسؤولي القطاع القنصلي لمتابعة جهود تطوير الخدمات المقدمة للمصريين في الخارج. وناقش الاجتماع سبل تسهيل الإجراءات القنصلية، بما يحقق سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
وأكد الوزير أن التحول الرقمي أصبح ضرورة أساسية لتعزيز كفاءة الخدمات القنصلية وضمان الشفافية في تقديمها، مشيرًا إلى أن تطوير الخدمات الرقمية يمثل محورًا رئيسيًا في استراتيجية الوزارة لتحسين تجربة المواطنين. كما شدد على أهمية تدريب العاملين في القطاع القنصلي على أحدث التقنيات لضمان تقديم خدمات عالية الجودة.
من جهته، أعلن السفير تميم خلاف، المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، أن الاجتماع ركز على تنفيذ خطة شاملة لرقمنة الخدمات القنصلية وتطوير البنية التحتية الرقمية. وتشمل الخطة إنشاء منصات إلكترونية تفاعلية تتيح للمواطنين الحصول على خدمات مثل استخراج الوثائق الرسمية وتجديد جوازات السفر إلكترونيًا.
وفي السياق ذاته، أطلع السفير تامر المليجي، مساعد وزير الخارجية للشؤون القنصلية، الوزير على تفاصيل الآلية الجديدة لإصدار جوازات السفر، والتي ستُطبق قريبًا في عدد من البعثات المصرية، مما يتيح تقليص مدة استخراج الجوازات إلى أيام قليلة بدلًا من الانتظار لشهور.
