وجه الرئيس عبدالفتاح السيسي باستمرار العمل على التطوير الشامل للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، خصوصًا من خلال التحديث الإلكتروني والأرشفة الرقمية، فضلًا عن رفع كفاءة مختلف مكونات بنيتها التحتية وحوكمة عمليات الصرف والتحصيل، في إطار سعي الدولة لتحسين مستوى الخدمات التأمينية المقدمة لأصحاب المعاشات والمستحقين، وصولًا إلى توفير نظام تأمينات اجتماعية يتسم بأعلى درجات الكفاءة في الخدمة والاستدامة، ويلبي احتياجات المتعاملين مع الهيئة.
تأتي خطوات التطوير الشامل للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي في إطار جهود الدولة المستمرة لتحسين الخدمات التأمينية المقدمة للمواطنين، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والاستدامة في النظام الاجتماعي.
ومن أهم الإجراءات التي تم تنفيذها في هذا الصدد هي التحول الرقمي وتطوير الموارد البشرية، ورفع كفاءة عمليات الصرف والتحصيل، إلى جانب تحسين بيئة العمل داخل الهيئة وتطوير بنيتها التحتية.
ومن المتوقع أن يترجم هذا التطوير إلى تحسين كبير في مستوى الخدمات التأمينية المقدمة للمتعاملين مع الهيئة، وذلك من خلال توفير مزيد من الراحة والسرعة والدقة في التعامل مع الهيئة، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمة وفعاليتها وسرعة إنجازها.
جاء ذلك، خلال اجتماع الرئيس السيسي، اليوم السبت، مع اللواء أمير سيد أحمد، مستشار رئيس الجمهورية للتخطيط العمراني، واللواء جمال عوض، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي.