أكد خليل محمد خليل، مدير عام الإدارة العامة للتسجيل والتوجيه بوزارة التضامن، أن منظومة الخدمات المتكاملة تستهدف ذوي الإعاقات وتقدم خدماتها من خلال مكاتب تأهيل ثابتة. بدأت الأولوية في البداية للإعاقات الشديدة والبالغة الشدة، ثم تم توسيع نطاقها لتشمل الإعاقات المتوسطة.
أشار إلى أنه تم إطلاق حملة “هنوصلك” بهدف تسهيل إجراءات استخراج بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم. تستند الحملة على توجيه المتطوعين لمساعدة ذوي الإعاقة في تجميع وتجهيز الأوراق اللازمة للتقديم، وذلك بالتعاون مع مكاتب التأهيل.
يهدف البرنامج أيضًا إلى تسهيل عملية التواصل مع ذوي الإعاقة في القرى والنجوع، حيث يقوم المتطوعون بزيارة المنازل لمساعدة الأفراد في استيفاء متطلبات البطاقة. تعمل الحملة على ترك أبواب التواصل مفتوحة وإجراء مسح شامل للقرى.
بطاقة الخدمات المتكاملة تُعتبر وثيقة رسمية تُمكن الأفراد من التعامل مع الجهات الحكومية والخدمات بكل يسر وسهولة.