التقت الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، بالدكتور رامي الناظر، نائب رئيس مجلس إدارة الهلال الأحمر المصري، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، للاطلاع على آخر التطورات والخدمات التي يقدمها الهلال الأحمر المصري في مواجهة الأزمة السودانية، وتركزت الجهود على إرسال فرق الإغاثة الدولية التابعة للهلال الأحمر المصري إلى الحدود المصرية السودانية بالتنسيق مع فرع الهلال الأحمر بأسوان.
تم تقديم تقرير من قبل المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري حول الجهود التي قام بها مركز خدمة الإغاثة الإنسانية في المعابر الحدودية “أرقين” و”قسطل”، وقدمت فرق الهلال الأحمر المصري خلال هذا المركز خدمات الإغاثة والطوارئ، بما في ذلك توزيع أكثر من 20 ألف حزمة غذائية وحقائب نظافة شخصية، كما تم تقديم خدمات الدعم النفسي للكبار والأطفال، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات السفر وتوفير وسائل الاتصال الهاتفي والإنترنت للعابرين وذويهم من مختلف الجنسيات.
كما قدمت الفرق الدولية خدمات الإسعاف الأولي للعابرين وتوفير وسائل المواصلات لضمان وصولهم إلى وجهتهم المطلوبة، وتم أيضًا استعادة روابط الأسر المفقودة، وأقيمت نقطة اجتماع للعابرين بين فرع الهلال الأحمر المصري بأسوان لتوفير الخدمات اللازمة عند وصول العالقين إلى أسوان.