استعرضت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريراً حول جهود الخط الساخن للصندوق “16023”. وفقاً للتقرير، تم تقديم الخدمات العلاجية لـ 92,605 مرضى (جدد ومتابعين) خلال أول 7 أشهر من عام 2024، أي من يناير حتى يوليو 2024، من بين هؤلاء المرضى، تم تقديم العلاج لعدد 13,009 مريض من أبناء المناطق المطورة مثل بديلة العشوائيات، الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، اسطبل عنتر، الخيالة بشاير الخير، وحدائق أكتوبر، وحي الضواحي ببورسعيد.
وتنوعت الخدمات المقدمة ما بين مكالمات للمتابعة، المشورة، العلاج، التأهيل، والدمج المجتمعي، وتُقدم هذه الخدمات مجاناً ووفقاً للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور الذين استفادوا من هذه الخدمات 96%، بينما بلغت نسبة الإناث 4%، كما تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن رقم “16023”، والتي يبلغ عددها 33 مركزاً في 19 محافظة حتى الآن.
وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن محافظة القاهرة سجلت أعلى نسبة مكالمات واردة للخط الساخن بنسبة 30%، تليها محافظة الجيزة بنسبة 17%، وذلك بسبب الكثافة السكانية الكبيرة في هاتين المحافظتين وتوافر العديد من المراكز العلاجية بهما، وأشارت إلى أن الإنترنت كان المصدر الأساسي لمعرفتهم بالخط الساخن، نتيجة للجهود التوعوية الإلكترونية للصندوق عبر صفحته الرسمية على فيسبوك والتي تضم حوالي 2 مليون مشترك، كما جاء التليفزيون والمواقع الإخبارية كمصادر هامة للمعرفة بخدمات الخط.
من جانبه، أوضح الدكتور عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أنه وفقاً لتحليل بيانات المستفيدين من الخدمات العلاجية خلال أول 7 أشهر من عام 2024، فإن المواد المخدرة الأكثر انتشاراً تشمل الحشيش، الهيروين، المخدرات الاصطناعية مثل الاستروكس والفودو والبودر والشابو، بالإضافة إلى التعاطي المتعدد.
وأشار إلى أن مصدر الاتصالات كان المريض نفسه بنسبة 29%، تليه الأشقاء (أخ أو أخت) بنسبة 28%، ثم الأم بنسبة 13%، ويدل هذا على تزايد الثقة في خدمات الخط الساخن من قبل المرضى وأسرهم.
