تسعى وزارة الصحة والسكان إلى تسهيل تواصل الحجاج المصريين مع البعثة الطبية في السعودية، ولهذا الغرض، فقد أعلنت الوزارة عن أرقام هواتف البعثة الطبية التي تعمل على مدار الساعة حتى عودة آخر حاج من الأراضي المقدسة، يمكن للحجاج التواصل مع البعثة الطبية في مكة المكرمة عبر الأرقام التالية:
- 9660545027145+
- 9660545053928+
أما في المدينة المنورة، فيمكن التواصل عبر الرقم التالي:
- 9660540341747+
وأوضحت الوزارة أن عيادات البعثة الطبية تعمل يوميًا على مدار الساعة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، تهدف هذه العيادات إلى متابعة الحالة الصحية للحجاج المصريين وتقديم الخدمات الطبية اللازمة، بالإضافة إلى توفير الأدوية المطلوبة، وقد تم وضع لافتات ولوحات إرشادية في الفنادق لتوضيح مواقع العيادات وسهولة التواصل معها.
تُولي وزارة الصحة والسكان اهتمامًا كبيرًا لتوعية الحجاج خلال موسم الحج، وتستخدم الصفحات الرسمية للوزارة في وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق هذا الهدف، كما تُقدم الوزارة التوعية بالإجراءات الوقائية اللازمة في مطار الحج، حيث يتم توزيع مطويات تعريفية تحتوي على معلومات عن الغذاء الصحي وكيفية الوقاية والتعامل مع حالات الإجهاد الحراري، بالإضافة إلى ذلك، تُعرض أفلام توعوية على شاشات العرض في مطار القاهرة.
