تواجه منصة واتساب ردود فعل سلبية من بعض المستخدمين تجاه زر الذكاء الاصطناعي الجديد الذي أطلقته مؤخرًا. حيث وصف الكثيرون الزر بأنه “مزعج” و**”رديء”، ويؤثر على تجربة استخدام التطبيق. وتخطط ميتا لتقديم أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر، حيث سيتم توفير اقتراحات كتابة وملخصات رسائل** مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن مجموعة أدوات جديدة تُسمى “المعالجة الخاصة”.
من المتوقع أن تُطرح هذه الأداة في الأسابيع القادمة، مما سيحول واتساب من تطبيق دردشة بسيط إلى منصة تحتوي على ميزات مشابهة لـ ChatGPT. في حين أن ميتا أكدت أنها لن تقوم بقراءة المحادثات الخاصة عبر واتساب باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلا أن بعض المستخدمين عبروا عن قلقهم من إمكانية وصول الشركة إلى محادثاتهم.
تسعى ميتا للحفاظ على خصوصية المستخدمين، وتؤكد أن البيانات لن تُستخدم في تدريب الذكاء الاصطناعي بدون موافقة. ومع ذلك، أشار خبير الأمن السيبراني أدريانوس وارمنهوفن إلى أن مخاطر الخصوصية قد تزداد عندما تُرسل البيانات إلى خوادم خارجية لمعالجتها.
من جهة أخرى، عبر العديد من المستخدمين عن استيائهم من وجود زر Meta AI المزعج الذي يظهر في صفحة الدردشات، حيث اعتبره البعض عائقًا ولا يمكن إزالته بسهولة، ما جعلهم يطالبون بإزالته.