أعلنت الهيئة القومية للبريد عن تطبيق منظومة مواعيد عمل جديدة خلال شهر رمضان 2026، في خطوة تستهدف التيسير على المواطنين ومواكبة طبيعة الحياة اليومية خلال الشهر الكريم، حيث تم تعديل جداول التشغيل لتشمل فترات صباحية ومسائية وليلية، إلى جانب تشغيل عدد من المنافذ خلال عطلة نهاية الأسبوع.
وتدير الهيئة أكثر من 4600 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وقد قررت هذا العام مد ساعات العمل بدلاً من تقليصها، بحيث تبدأ الفترة الصباحية من التاسعة صباحاً وحتى الثانية ظهراً بجميع مكاتب البريد والأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة.
وتعقبها فترة مسائية تمتد حتى الرابعة عصراً في المكاتب الرئيسية والأكشاك وسيارات البريد المتنقلة في مختلف المحافظات.
ويُعد إدخال الفترة الليلية أبرز ما يميز جدول هذا العام، إذ تقرر تشغيل 92 مكتب بريد في أنحاء الجمهورية من الساعة الثامنة مساءً وحتى الحادية عشرة ليلاً طوال أيام الشهر.
ويأتي ذلك استجابة لزيادة الإقبال على الخدمات بعد الإفطار، بما يمنح المواطنين مرونة أكبر لإنجاز معاملاتهم في أوقات مناسبة لهم.
كما شمل القرار تشغيل عدد من الأكشاك البريدية ومكاتب البريد وسيارات البريد المتنقلة يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع خلال رمضان.
وتبدأ ساعات العمل يوم الجمعة من العاشرة صباحاً وحتى الرابعة عصراً، بينما تعمل يوم السبت من العاشرة صباحاً وحتى الثالثة عصراً، ما يتيح إنهاء الخدمات دون التقيد بالأيام التقليدية للعمل.
وفيما يتعلق بخدمات الشحن والتوصيل، التي تشهد عادة ارتفاعاً ملحوظاً خلال رمضان بالتزامن مع زيادة نشاط التجارة الإلكترونية، قررت الهيئة مد فترات العمل في مناطق التوزيع الرئيسية لتبدأ من الثامنة صباحاً وحتى منتصف الليل، بإجمالي 16 ساعة تشغيل يومياً.
وتهدف هذه الخطوة إلى تسريع عمليات الشحن وضمان وصول الطرود في توقيتات مناسبة، خاصة مع ارتفاع معدلات الطلب.
وأكدت رئيس مجلس إدارة الهيئة، داليا الباز، أن غرفة المتابعة والتحكم الرئيسية ستواصل العمل على مدار الساعة طوال الشهر، لمراقبة انتظام العمل في جميع المنافذ البريدية، والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة.
وتعكس هذه الإجراءات توجه الهيئة نحو تقديم خدمة أكثر مرونة واستجابة لاحتياجات المواطنين خلال شهر رمضان، من خلال منظومة تشغيل موسعة تضمن استمرار تقديم الخدمات البريدية والمالية بكفاءة، سواء في الفترات النهارية أو المسائية أو حتى خلال عطلات نهاية الأسبوع، بما يحقق سهولة الوصول للخدمات ويخفف الضغط على المنافذ المختلفة.
