ذكرت شركة “مايكروسوفت” في تدوينة، السبت، أنه بحسب تقديراتها الحالية، فقد أثر تحديث شركة “كراودسترايك” على 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام ويندوز، وأضافت الشركة أنه على الأقل، فإن واحد بالمئة من كل الأجهزة التي تعمل بهذا النظام قد تضررت من التحديث.
تسبب عطل تقني عالمي في توقف العمليات في كثير من المجالات، الجمعة، مما أدى إلى اضطراب في كل شيء تقريبًا، من الرحلات الجوية إلى انقطاع بث عدد من المحطات التلفزيونية، ومن البنوك إلى أنظمة الرعاية الصحية.
تعتبر “كراودسترايك” شركة أمن سيبراني أميركية من بين الأشهر عالميًا، وتبلغ قيمتها السوقية نحو 83 مليار دولار، ولدى الشركة، وفقًا لموقعها الإلكتروني، أكثر من 20 ألف مشترك حول العالم.
بحسب إشعار أرسلته “كراودسترايك” إلى عملائها صباح الجمعة واطلعت عليه “رويترز”، فإن برنامجها “فالكون سينسور” المستخدم على نطاق واسع تسبب في تعطل نظام التشغيل “مايكروسوفت ويندوز”، وعرض شاشة زرقاء تُعرف على نحو غير رسمي باسم “شاشة الموت الزرقاء”.
قال جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لـ”كراودسترايك”، في منشور على منصة “إكس”، إن الشركة وضعت حلاً للمشكلة، قائلاً: “هذه ليست حادثة أمنية أو هجومًا إلكترونيًا”.
مع ذلك، لم يتضح مدى سهولة إصلاح الأنظمة المتأثرة عن بُعد، إذ تتسبب “شاشة الموت الزرقاء” في تعطل أجهزة الكمبيوتر عند إعادة التشغيل قبل إمكانية تحديثها، يمثل هذا التحدي عقبة كبيرة أمام استعادة الأنظمة المتضررة إلى حالتها الطبيعية بسرعة وفعالية.
تعكس هذه الحادثة أهمية الاعتماد على أنظمة أمان سيبراني موثوقة وتحديثات دقيقة لتجنب حدوث مثل هذه المشكلات، كما تسلط الضوء على الحاجة إلى الاستعداد الجيد والتخطيط لمواجهة أي اضطرابات تقنية محتملة في المستقبل.
