تتخذ أمازون إجراءات جادة لجعل Alexa أكثر حوارية واستباقية في تقديم الخدمات، ويشمل ذلك استخدام تقنية ChatGPT المحلية لتحسين تجربة المستخدم، حيث تطمح الشركة في جعل أليكسا “أفضل مساعد شخصي في العالم”.
تم تطوير LLM المحلي لتشغيل أليكسا الأحدث والأكثر قدرة، وستطلق عليه أمازون اسم LLM Alexa Teacher Model، ويهدف هذا النموذج الجديد إلى تعزيز قدرات اللغة الطبيعية والمساعدة في تحقيق أهداف أليكسا.
علاوة على ذلك، تريد أمازون تحسين تجربة المستخدم مع Alexa، حيث يعتمد نظام الذكاء الاصطناعي الجديد على تقنية ChatGPT المحلية لتقديم توصيات إعلامية، ونقل الأخبار، ورواية القصص بشكل أكثر حوارية، بدلاً من الاعتماد على قاعدة بيانات. ويأملون أن تجعل هذه التقنية أليكسا أكثر تعميمًا وقدرة في التعامل مع المستخدمين.
وكما يعتمد Google على نماذج اللغة الخاصة بها لـ Bard، فإن Microsoft Bing يستخدم نماذج طورتها OpenAI، وهي الشركة التي استثمرت فيها Microsoft المليارات، وبالتالي، فإن استخدام تقنية ChatGPT المحلية من قبل أمازون سيمنحها ميزة تنافسية كبيرة في السوق.
في النهاية، تعمل أمازون بشكل حثيث على تحسين تجربة المستخدم مع Alexa، ويمكن القول بأن استخدام تقنية ChatGPT المحلية هو خطوة مهمة في هذا الاتجاه.
