اشتكى عدد كبير من مستخدمي تطبيق واتساب مساء أمس من توقف جزئي في الخدمات، أثر على القدرة على إرسال الرسائل، وتحميل الحالات، وإجراء المكالمات، خصوصًا في المحادثات الجماعية. العطل لم يكن شاملًا، إذ واجهه بعض المستخدمين دون غيرهم.
🔍 تفاصيل العطل:
- تم تسجيل أكثر من 597 شكوى عبر موقع DownDetector.
- 85٪ من الشكاوى تتعلق بتعطّل الرسائل.
- 12٪ بسبب خلل في وظائف التطبيق.
- 3٪ شكاوى من مشاكل في تسجيل الدخول.
📢 أبرز التصريحات:
قال فرانسيس فونج بو كيو، الرئيس الفخري لاتحاد تكنولوجيا المعلومات في هونغ كونغ، إن العطل طال المكالمات عبر واتساب وإرسال الرسائل الجماعية.
🔁 ردود فعل المستخدمين:
- تصدّر هاشتاج #WhatsAppDown قائمة الترند على منصات التواصل.
- كتب أحد المستخدمين: “هل واتساب معطل؟ حالتي لا تُحمّل منذ فترة طويلة!”
- تكهن البعض بأن المشكلة قد تكون مرتبطة بتحديثات جديدة للتطبيق.
📉 ميتا تحت الضغط:
رغم تسجيل بعض المشكلات أيضًا على فيسبوك وإنستجرام، لم تُصدر شركة ميتا بيانًا رسميًا حتى الآن بشأن هذا العطل.
ويأتي هذا الخلل عقب عطل عالمي سابق في فبراير الماضي، حيث تأثر أكثر من 9,000 مستخدم من خدمات واتساب، مما زاد من التساؤلات حول موثوقية تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا عالميًا.
