في إطار جهود وزارة الداخلية لحماية المجتمع من الجرائم الإلكترونية وتعزيز الأمن السيبراني، وفرت الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات عدداً من الوسائل السهلة والآمنة لتلقي البلاغات والشكاوى المتعلقة بجرائم الإنترنت، بما يسهم في بناء بيئة رقمية آمنة ويعزز ثقة المواطنين.
تُعد الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات، التابعة لقطاع نظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بوزارة الداخلية، الجهة المختصة بمكافحة الجرائم الإلكترونية بجميع أشكالها، كما تقدم الدعم الفني والتقني للأجهزة الأمنية، وتسهم في حماية بيانات الدولة ومواطنيها.
“بلاغك في دقائق”.. وسائل الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية:
1. الاتصال الهاتفي المباشر
- عبر الخط الساخن: 108
- أو من خلال أرقام الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات:
0224065051 / 0224065052
2. الحضور الشخصي وتقديم البلاغ
- مقر الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات:
ديوان عام وزارة الداخلية – القاهرة الجديدة – التجمع الأول - أو عبر وحدة تلقي البلاغات بالمنطقة المركزية:
ميدان العباسية – قطاع الأمن الاقتصادي – القاهرة - كما يمكن التوجه إلى فروع الإدارة في مديريات الأمن بالمحافظات.
3. الإبلاغ الإلكتروني
- من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة:
www.shakwa.eg
بعد تسجيل الدخول، يتم اختيار الجهة: وزارة الداخلية – جرائم إلكترونية
4. عبر منصات التواصل الاجتماعي الرسمية لوزارة الداخلية
- يمكن متابعة أخبار الإدارة والتواصل معها عبر الصفحات الرسمية على:
فيسبوك | تويتر | يوتيوب
خدمة آمنة وسرية بالكامل
أكدت وزارة الداخلية أن جميع البلاغات يتم التعامل معها في سرية تامة، بما يضمن حماية هوية المبلغين وحقوقهم، في إطار حرص الوزارة على صون الحريات الشخصية وتعزيز الشعور بالأمان الرقمي لدى المواطنين.
