في خطوة تُعد نقلة نوعية في مجال التجارة الإلكترونية، أعلنت شركة OpenAI عن إطلاق ميزة “التسوق المباشر” عبر تطبيق ChatGPT، ما يمكّن المستخدمين من البحث عن المنتجات، مقارنة الأسعار، واستعراض المراجعات دون مغادرة التطبيق.
الميزة الجديدة تدمج الذكاء الاصطناعي التفاعلي مع أدوات التسوق بطريقة سلسة وخالية من الإعلانات، حيث يتم عرض صور المنتجات، تفاصيلها، تقييمات المستخدمين، وروابط الشراء مباشرة داخل واجهة المحادثة، مما يمنح تجربة تسوق أكثر تخصيصًا ومحايدة.
الميزة بدأت في الظهور تدريجيًا لجميع فئات المستخدمين، سواء المدفوعين أو المجانيين، وتُفعّل باستخدام نموذج GPT-4o المتطور، والذي حقق أكثر من مليار عملية بحث خلال أسبوع واحد، حسب ما أعلنت الشركة.
ورغم هذا الإنجاز، رُصدت بعض الأعطال خلال المرحلة التجريبية، منها روابط غير فعالة أو توجه لمواقع غير صحيحة، ما دفع الشركة إلى التأكيد على استمرارها في تحسين الأداء وتحديث الروابط.
بهذا الإعلان، تكون أوبن أي آي قد خطت أولى خطواتها نحو سوق التجارة الرقمية الذكية، لتنافس منصات البحث والتسوق التقليدية من خلال نموذج محادثة متفاعل ومتقدم.