أعلنت جمعية الهلال الأحمر المصري عن تواجدها على الحدود المصرية السودانية في معبر أرقين، وتقديم الخدمات الإنسانية والإغاثية والطبية للجالية المصرية والطلبة المصريين، وتأتي هذه الخدمات كجزء من العمل الدائم للهلال الأحمر المصري في تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين في جميع أنحاء البلاد، خاصة في الأماكن التي تحتاج إليها أكثر.
قدم الهلال الأحمر المصري في يومي 21 و22 أبريل 2023، خدمات الإغاثة والطوارئ لـ 114 مصريا ومصرية في المنطقة، وذلك من خلال توزيع وجبات جافة وحقائب نظافة، بالإضافة إلى توفير خدمة وسائل اتصالات محلية لـ 45 منهم. كما تم توفير تذاكر قطار لمن يحتاج، وذلك بهدف مساعدتهم على استكمال رحلاتهم بسلام حتى الوصول لمنازلهم، ولدعم جهودهم، وجدت الجمعية نفسها تتواجد في 10 أتوبيسات؛ 6 منها مستقبلة، و4 بها مصريين، وذلك لتقديم الخدمات الإنسانية والإغاثية لمن هم في أمس الحاجة إليها.
وبالإضافة إلى ذلك، قامت جمعية الهلال الأحمر المصري بتوفير خدمات الإغاثة والطوارئ لـ 589 شخصًا من غير المصريين الذين يعبرون المعبر، حيث تم توزيع وجبات جافة وحقائب نظافة على هؤلاء المسافرين، بالإضافة إلى توفير خدمات الاتصالات الدولية لـ 10 أشخاص، وتقديم خدمات الدعم النفسي لحالة واحدة.