أدخلت الشركة الفرنسية آر إيه تي بي ديف للنقل، المسؤولة عن تشغيل وإدارة الخط الأخضر الثالث لمترو الأنفاق، خدمة جديدة للمسافرين ذوي القدرات الخاصة، بهدف تسهيل تنقلهم عبر الخط وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.
وأعلنت الشركة في منشور على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أنه تم تركيب بوابات جديدة مُخصصة لاستخدام ذوي الهمم في إحدى أحدث المحطات التي تم افتتاحها على الخط الثالث، وأكدت أنه سيتم تعميم هذا الإجراء في باقي محطات الخط تدريجياً.
وأشارت شركة RATP الفرنسية إلى أن هذا الإجراء يأتي إلى جانب الوسائل المتعددة الأخرى التي تم توفيرها لمساعدة ذوي الهمم في تجاوز رحلاتهم دون عوائق، وتشمل هذه الوسائل المصاعد والسلالم المتحركة والمقاعد المخصصة لهم داخل القطارات، إلى جانب تواجد موظفي خدمة العملاء في جميع المحطات على استعداد لتقديم المساعدة حسب الحاجة.
