أكدت سامية سامي، رئيس بعثة الحج السياحي، نجاح عملية تصعيد حجاج السياحة من مكة المكرمة إلى مشعر عرفات، وذلك من خلال خطة محكمة شاركت في تنفيذها شركات الخدمة الميدانية السعودية وحوالي 1298 شركة منفذة للحج هذا العام، وأشارت إلى الجهود الكبيرة التي بذلتها السلطات السعودية بكل أجهزتها، والتي ساهمت في سهولة تصعيد الحجاج وعدم وجود زحام رغم الأعداد الغفيرة.
وأوضحت سامية سامي أن عمليات التصعيد الإلكتروني نجحت من خلال وجود باركود للأتوبيسات وبطاقات ذكية للحجاج، بالإضافة إلى كشف بأسماء ركاب كل أتوبيس مع غلق أبواب الأتوبيسات وعدم فتحها إلا بعد الوصول إلى عرفات، وهذا النظام ساهم بشكل كبير في تنظيم العملية وتجنب الفوضى والزحام.
تستعد بعثة الحج السياحي وشركات السياحة لنفرة الحجاج فور غروب شمس يوم عرفة، ووصولهم مساء اليوم إلى مشعر المزدلفة لجمع الحصوات تمهيداً لرمي الجمرات، وتبذل جميع الجهات المعنية جهوداً كبيرة لتهيئة الظروف لوصول الحجاج إلى مشعر منى، تجنباً للزحام وضمان توفير كافة الخدمات المتفق عليها بين غرفة شركات السياحة وشركة رحلات ومنافع السعودية.
وأضافت سامية سامي أن لجان بعثة الحج السياحي ستنتقل غداً إلى مخيمات حجاج السياحة في مشعر منى لمتابعة تقديم كل الخدمات المتفق عليها للحجاج خلال فترة تواجدهم في منى، كما ستعمل اللجان على التدخل السريع لحل أي أزمات طارئة بالتنسيق مع شركة رحلات ومنافع السعودية، التي تقوم بتقديم خدمات الإعاشة للحجاج في المشاعر المقدسة.
وأشارت سامية سامي إلى تصعيد 7 من حجاج السياحة إلى مشعر عرفات عبر سيارات الإسعاف نظراً لعدم سماح حالتهم الصحية بتصعيدهم عبر سيارات شركات السياحة، وأوضحت أن جميع حجاج السياحة وعددهم أكثر من 25 ألف حاج بخير، مع وجود لجنة من بعثة الحج السياحي مخصصة لمتابعة الحالات المرضية للحجاج.
كما أكدت على وجود متابعة صحية من قبل بعثة وزارة الصحة المصرية المتواجدة بالمملكة العربية السعودية لمرافقة الحجاج المصريين.
تأتي هذه الجهود في إطار التنسيق الكامل مع السلطات السعودية لضمان راحة وسلامة الحجاج المصريين خلال أداء مناسك الحج، وتعمل بعثة الحج السياحي بشكل مستمر على تحسين الخدمات وتقديم الدعم اللازم للحجاج، مما يعكس التزامها بتقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوف الرحمن.
