أكد أيمن عبدالعظيم، رئيس لجنة التائهين والمفقودات بالبعثة الرسمية للحج السياحي المتواجدة بالأراضي المقدسة، أن اللجنة نجحت في إعادة 104 حجاج تائهين إلى أماكن إقامتهم.
وأوضح عبدالعظيم أن اللجنة تعمل على مساعدة الحجاج التائهين الذين فقدوا هويتهم أو كروت التعارف أو معرفة مكان إقامتهم، وتوصيلهم إلى أماكن إقامتهم بعد تقديم الوجبات الغذائية والمشروبات لهم، كما تسعى اللجنة إلى طمأنة الحجاج بوجودهم في رعاية البعثة واتخاذ الإجراءات اللازمة لعودتهم بسلام، وتتم هذه الجهود بالتنسيق مع اللجان الفرعية الأخرى التي تغطي كامل المنطقة لضمان وصول الحجاج إلى أماكن إقامتهم بأمان.
وأضاف عبدالعظيم أن اللجنة تختص أيضاً بمتابعة الحقائب المفقودة من الحجاج والتي يتم الإبلاغ عن فقدها من قبل الحاج أو التي يتم العثور عليها، يتم ذلك من خلال التنسيق مع مطار جدة والمدينة المنورة والسلطات السعودية والفنادق السعودية في هذا الشأن، لاستلام الحقائب المفقودة وتسليمها إلى أصحابها من حجاج السياحة.
في سياق متصل، أكد المدير التنفيذي لغرفة شركات السياحة، أسامة عمارة، أن جميع الخيام التي سيقيم بها حجاج السياحة في عرفات مصنوعة من مواد مضادة للحريق، ومزودة بأجهزة تكييف، وأشار إلى أنه سيتم تقديم 3 وجبات طعام طوال يوم عرفات للحجاج، بالإضافة إلى المثلجات والمشروبات والعصائر التي تُقدم لهم على مدار اليوم.
وأضاف عمارة أن هناك إجراءات احترازية لضمان احتياجات الأمن والسلامة لجميع الحجاج في المخيمات، ويتم إحكام الرقابة على منافذ المخيمات لقصر دخول مخيمات الشركات على حجاج السياحة ومنع دخول الغرباء، مما يضمن بيئة آمنة ومريحة للحجاج خلال فترة إقامتهم.