أصدر المستشار محمد شوقى النائب العام، توجيهًا بإعفاء جميع المواطنين من دفع أي مقابل مالي لخدمة التظلم من المخالفات المرورية في حالة ثبوت عدم صحة المخالفة أو تسجيلها بطريق الخطأ أو عدم صلتها بالسيارة المعنية بالتظلم.
ويأتي هذا التوجيه استجابةً لاستماع النائب العام لشكاوى ومقترحات المواطنين، وتحقيقًا للتسهيلات التي تقدمها النيابة العامة في سياق الخدمات الإلكترونية.
وأوضح النائب العام أن هذا القرار يأتي ضمن إطار حرص النيابة على تسهيل إجراءات التظلم على المخالفات المرورية، ويأتي تنفيذًا للتوجيهات التي تهدف إلى تيسير التعامل مع النيابات المرورية بجميع محافظات الجمهورية.
يُذكر أن الخدمة متاحة عبر موقع النيابة العامة على الإنترنت (ppo.gov.eg)، بالإضافة إلى نيابات المرور في جميع المحافظات ومكاتب البريد المصري.
