أعلن المهندس محمد عامر، رئيس هيئة السكة الحديد، أنه سيتم وضع شاشات تلفزيونية أمام منافذ حجز تذاكر القطارات في المحطات، توضح المقاعد التي لم يتم حجزها للركاب، وذلك لمنع استغلال الركاب وتسهيل عليهم في حجز التذاكر.
وأوضح رئيس هيئة السكة الحديد، أن الهيئة تعمل على إتاحة خدمات جديدة للركاب لتسهيل عليهم، وعلى رأسها الخدمات الإلكترونية التي تخفف الضغط على شباك حجز التذاكر، وتحسن الخدمات المقدمة للجمهور.
وفي هذا السياق، تستعد الهيئة لافتتاح محطة قطارات صعيد مصر، حيث يجري الآن الانتهاء من تشطيبات واجهات المحطة وكذلك تشطيب الأرصفة، والطابق الأول بالمحطة وتركيب سلالم المول التجاري، ويتكون المبنى الرئيسي من دور بدروم سيستخدم كجراج بسعة 250 عربة ودور أرضي يحتوي على جزء تجاري ضمن مول تجاري متكامل بالدور (الأول – الثاني) وأماكن إدارية بالدور الأرضي خاصة بالعاملين بالمحطة.
وتضم المحطة 28 شباك تذاكر وكذلك دورات مياه ومنطقة الهرم الزجاجي بالبهو الرئيسي للمحطة، الذي يبلغ ارتفاعه 40 مترا، بالإضافة إلى الدورين الأول والثاني للمحطة والذي يشمل محلات تجارية ومناطق استثمارية.