أكد الدكتور محمد العقاد رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية، أنهم قدموا منذ عام 2019 حتى 2023 أكثر من 31 مليون خدمة طبية وعلاجية في أربع محافظات طبق فيها نظام التأمين الصحي الشامل، لافتا إلى أن من 90% إلى 91% نسبة رضاء المنتفعين عن الخدمة.
وأوضح محمد العقاد، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “التاسعة”، المذاع على القناة الأولى، أن قياس إدارة لقياس رضاء المنتفعين من الخدمة الطبية وتتم من خلال ملء الاستبيان للمريض بيده أو مرافقه للتعرف على المشاكل وحلها، مؤكدا أن هذه الخدمة جعلت المنظومة قوية وجميع المنشآت التي دخلت في نظام الرعاية الصحية.
وتابع: عملنا أكثر من 450 ألف عملية جراحية في 4 سنوات واعتمدنا 157 منشأة، ومجمع الاسماعيلي ومستشفى الكرنك الدولي في الأقصر هيخدوا اعتماد GCI للاهتمام بالسياحة العلاجية”، مشيرا إلى أن تطبيق التحول الرقمي في منشآت الرعاية الصحية وصلت لـ100% بجميع الوحدات الرعاية الطبية والمركزية.
