تسعى وزارة الخارجية بالتنسيق مع الأجهزة المعنية إلى التواصل مع المواطنين المصريين في السودان وأسرهم، وذلك من أجل إجلائهم بأمان وإعادتهم سالمين إلى الوطن، وقد قامت الوزارة بتخصيص خطوط ساخنة لاستقبال الاتصالات من المواطنين المصريين المتواجدين في السودان حول الجالية المصرية وعمليات الإجلاء المقبلة.
ويمكن للسادة المواطنين من داخل مصر وخارجها التواصل من داخل وخارج البلاد مع غرفة العمليات القنصلية بوزارة الخارجية عبر الأرقام المخصصة لذلك ويمكن للمواطنين الاتصال على الأرقام التالية:
٠١٢٨١٩٤٣٥٣٣ – ٠١٢٨٣١٧٦٩٠٠ – ٠١٢٨١٩٤٣٥٩٩ – ٠١٢٨٣١٧٦٨٦٦ – ٠١٢٨٣١٧٦٩١٣ – ٠١٢٨٣١٧٦٨٥٧ – ٠١٢٨٣١٧٦٨٨١ – ٠١٢٨٣١٧٦٩٠٣ – ٠١٢٨٣١٧٦٨٩٤ – ٠١٢٨١٩٤٣٩٩٠
وتم دعوة المواطنين المصريين الموجودين في مدينة الخرطوم للتوجه إلى أقرب نقطة لهم لإجلائهم بواسطة السلطات المصرية المختصة، وذكرت وزارة الخارجية أنه يمكن للمواطنين المصريين التواصل مع مكتب القنصلية العامة المصرية في مدينة بورسودان بولاية البحر الأحمرورقم خط الإتصال (٠٠٢٤٩٩٠٦٣٩٨٦٢١)، أو مكتب وادي حلفا القنصلي بمدينة وادي حلفا بولاية الشمالية ورقم خط الإتصال(٠٠٢٤٩١١٦٦٠٤٠٣٣ – ٠٠٢٤٩١١٨١٦٢٦٧٩)، وذلك لتسهيل إجلائهم من السودان.
كما دعت الوزارة المصريين الموجودين في مدينة الخرطوم إلى البقاء في منازلهم حتى يتم تحسين الأوضاع الأمنية في المدينة، وقالت الوزارة أيضاً أنه سيتم إعادة تقييم الوضع بناءً على التطورات الأمنية في المدينة وبالتنسيق مع السلطات السودانية، وذلك لتمكين المصريين في السودان من العودة إلى بلدهم بأمان.