اصدر البريد المصري بيانًا للمواطنين، يحذرهم فيه من تلقي رسائل نصية مشبوهة تطلب منهم تقديم بيانات شخصية أو دفع تكاليف شحن، وتلقى بعض المواطنين رسائل من أرقام هواتف محلية ودولية، وتبدو كأنها صادرة من البريد المصري، ويريد النصابون الحصول على بيانات تفصيلية حول حسابات المواطنين الشخصية أو دفع تكاليف الشحن.
أوضح البريد المصري أنه لم يصدر أي رسائل نصية للمواطنين بطلب بياناتهم الشخصية أو دفع مصاريف الشحن، جميع الرسائل التي يتلقاها المواطنون غير صادرة عن البريد المصري، وأكد البريد المصري على أنه لم يُطلب من العملاء تقديم أي معلومات شخصية أو دفع تكاليف الشحن عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.
شدد البريد المصري على أهمية عدم تقديم أي معلومات شخصية مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، تاريخ انتهاء البطاقة، الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية لأي شخص آخر أو عبر روابط غير موثوقة، يجب على المواطنين الحفاظ على بياناتهم الشخصية وحساباتهم المالية.
حذر البريد المصري جميع المواطنين من الرسائل النصية المزيفة التي تهدف إلى اختراق حساباتهم المالية، ويطلب منهم عدم التفاعل مع هذه الرسائل المشبوهة، وأكد أنه سيتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة ضد الأشخاص الذين يحاولون النصب والاحتيال على المواطنين واختراق حساباتهم المالية، وينتحلون صفة مؤسسة حكومية.
لعملاء البريد المصري، يمكنهم الاتصال بالخط الساخن 16789 لطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى، ويدعو البريد المصري المواطنين إلى عدم التفاعل مع رسائل مشبوهة مماثلة أو النقر على روابط مرسلة من أرقام غير معروفة، وفي حال وصول رسالة مشبوهة، ينبغي إبلاغ البريد المصري على الفور لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
