تحذر شركة أبل المستخدمين بشكل قاطع من استخدام طرق تجفيف الهاتف بعد سقوطه في الماء، وتنصح بطرق أكثر أمانًا للحفاظ على الجهاز دون تلف، وعندما يتعرض جهاز iPhone للماء، يُنبه المستخدم عادةً بتحذير يظهر عند كشف سائل في منفذ Lightning أو USB-C، ويمنع الاستخدام الطبيعي للجهاز حتى يجف.
في الوقت نفسه، يتبع البعض نصيحة واسعة الانتشار بوضع الهاتف في كيس من الأرز؛ ولكن شركة أبل تحذر من هذا الإجراء بشدة، مشيرة إلى أن جزيئات الأرز قد تتسبب في تلف الجهاز، كما تنصح أبل بعدم استخدام مصادر حرارة خارجية أو هواء مضغوط لتجفيف الهاتف، وتحذر من إدخال أي جسم غريب في المنافذ.
وتُشدد شركة أبل على أهمية عدم محاولة شحن الجهاز عندما يكون مبتلاً، لأن ذلك قد يؤدي إلى تآكل المسامير أو الكابلات، ما يسبب تلفًا دائمًا ومشاكل في الاتصال بالجهاز أو الملحقات المتصلة به.
